Community of people working remotely. Join Today! It's FREE

Senior Business Analyst

ITSG b2b senior Polish, English 
18480 - 24360 pln
Headquarters: 1, PL
Description

Obecnie poszukujemy doświadczonych Analityków Biznesowych, którzy wesprą swoimi umiejętnościami oraz zaangażowaniem projekty realizowane przez naszego klienta z branży finansowo-ubezpieczeniowej. Projekt będzie dotyczył wdrożenia nowych rozwiązań w obszarze Contact Centre (tj. telefonia oraz rozwiązanie Contact Centre as a Service).

Obowiązki:

  • Zbieranie wymagań od partnerów biznesowych;
  • Analiza przepływu danych;
  • Wsparcie wyboru komponentów rozwiązania Contact Center as a service do odwzorowania obecnych procesów;
  • Przygotowywanie i/lub zmiana procesów ze względu na wdrażane rozwiązanie;


Wymagania:

  • Minimum 4 lata doświadczenia w Analizie Biznesowej;
  • Doświadczenie w implementacji telefonii oraz rozwiązań Contact Centre as a Service;
  • Wiedza techniczna i zrozumienie zagadnienia przepływu danych;
  • Doświadczenie we wdrażaniu projektów międzynarodowych;
  • Znajomość j.Angielskiego co najmniej na poziomie B2;

  • Oferujemy:
    Wynagrodzenie: 110 - 145 zł/h netto+VAT (do negocjacji);
  • Możliwość wyboru systemu pracy (100% zdalnie, hybrydowo lub na miejscu w Warszawie);
  • Benefity: lekcje j. angielskiego, kartę Multisport i prywatne ubezpieczenie medyczne, imprezy integracyjne;


How to apply
Osoby zainteresowane proszone są o przesłanie CV (w języku angielskim) za pomocą formularza:
Please reference you found the job on Remotely.tech. This helps us get more companies to post here!